Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 14. Juli 2026

§ 1 Anbieter, Geltungsbereich, Begriffe

(nachfolgend „Anbieter“ oder „wir“)

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über digitale Produkte, die über die Website goodjourno.de abgeschlossen werden — insbesondere über den Online-Workshop „Good Journo — Office Politics für junge Journalist:innen“ (nachfolgend „Workshop“).
2. Die AGB gelten in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen der Kund:innen werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.
3. Verbraucher:in ist jede natürliche Person, die den Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer:in ist, wer bei Abschluss des Vertrags in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
4. Das Angebot richtet sich an volljährige, unbeschränkt geschäftsfähige Personen mit Wohnsitz oder Sitz in Deutschland. Ein Vertragsschluss mit Minderjährigen ist ausgeschlossen.

§ 2 Vertragsgegenstand und Leistungsbeschreibung

1. Der Workshop ist ein digitales Produkt zum Selbstlernen: eine Sammlung vorproduzierter Video-Lektionen sowie ggf. begleitender Arbeitsmaterialien (PDF/Worksheets), die über die Lernplattform Coachy (Coachy GmbH) online abrufbar sind.
2. Der konkrete Leistungsumfang (Anzahl und Umfang der Lektionen, Materialien, Zugangsdauer) ergibt sich aus der Produktbeschreibung auf der Website zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.
3. Kein Fernunterricht: Der Workshop wird ohne individuelle Betreuung, ohne Überwachung des Lernerfolgs und ohne Lernerfolgskontrolle im Sinne des Fernunterrichtsschutzgesetzes (FernUSG) angeboten. Es findet keine Korrektur von Aufgaben, keine Prüfung, keine Zertifizierung und kein individuelles Feedback statt. Enthaltene Übungen dienen ausschließlich der eigenständigen Selbstreflexion.
4. Keine Beratung, kein Erfolgsversprechen: Der Workshop vermittelt allgemeine Erfahrungen, Einschätzungen und Handwerkszeug. Er stellt keine Rechts-, Steuer-, Arbeitsrechts-, medizinische, psychologische oder therapeutische Beratung dar und ersetzt eine solche nicht. Er ist keine individuelle Karriere- oder Personalberatung. Ein bestimmter beruflicher, wirtschaftlicher oder persönlicher Erfolg (etwa eine Anstellung, eine Beförderung, ein Volontariat oder eine Verhaltensänderung Dritter) wird ausdrücklich nicht geschuldet und nicht zugesagt. Aussagen in der Werbung sind als Zielbeschreibung, nicht als Erfolgsgarantie zu verstehen. Kund:innen setzen die Inhalte eigenverantwortlich um.
5. Werden im Workshop Themen wie psychische Belastung, Grenzverletzungen oder Konflikte am Arbeitsplatz behandelt, ersetzt dies weder ärztliche oder psychotherapeutische Hilfe noch anwaltliche Beratung. Bei entsprechenden Belastungen wenden Sie sich bitte an fachlich zuständige Stellen.

§ 3 Vertragsschluss

1. Die Darstellung des Workshops auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
2. Mit Klick auf den Bestell-Button („zahlungspflichtig bestellen“ bzw. gleichwertige eindeutige Formulierung) im Bezahlvorgang unseres Zahlungsdienstleisters Stripe geben Sie ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab. Zuvor können Sie Ihre Eingaben prüfen und korrigieren.
3. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung durch eine Bestätigung in Textform (z. B. E-Mail mit den Zugangsdaten bzw. der Zugangs-Einladung zur Lernplattform) annehmen, spätestens jedoch mit Bereitstellung des Zugangs.
4. Der Vertragstext wird von uns gespeichert und Ihnen zusammen mit diesen AGB und der Widerrufsbelehrung in Textform übersandt. Vertragssprache ist Deutsch.

§ 4 Preise und Zahlung

1. Es gilt der zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebene Preis. Alle Preise sind Endpreise.
2. Umsatzsteuer: Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) erheben wir keine Umsatzsteuer und weisen sie daher nicht aus. [[Falls die Kleinunternehmerregelung entfällt, muss dieser Absatz ersetzt werden durch: „Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.“]]
3. Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.). Es gelten ergänzend die Bedingungen und Datenschutzhinweise von Stripe. Welche Zahlungsarten zur Verfügung stehen, wird im Bezahlvorgang angezeigt.
4. Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss sofort und ohne Abzug fällig. Die Rechnung wird in Textform per E-Mail übermittelt.
5. Kommen Sie in Zahlungsverzug (z. B. bei Rücklastschrift oder Zahlungsrückbuchung), sind wir berechtigt, den Zugang zum Workshop bis zum vollständigen Zahlungseingang zu sperren. Weitergehende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

§ 5 Bereitstellung, Zugang und Verfügbarkeit

1. Der Zugang zum Workshop wird nach Vertragsschluss und Zahlungseingang unverzüglich freigeschaltet — vorbehaltlich eines wirksam erklärten Verzichts auf das Widerrufsrecht (§ 7) bzw. andernfalls nach Ablauf der Widerrufsfrist.
2. Der Zugang erfolgt über ein persönliches Nutzerkonto auf der Lernplattform Coachy. Zugangsdaten sind geheim zu halten und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.
3. Zugangsdauer: Der Zugang wird für einen Zeitraum von mindestens 36 Monaten ab Freischaltung bereitgestellt. Darüber hinaus bleibt der Zugang bestehen, solange wir den Workshop über die Lernplattform anbieten.
4. Ausfall der Plattform / Einstellung des Angebots: Können wir den Workshop innerhalb der Mindestdauer nach Absatz 3 nicht mehr über die Lernplattform bereitstellen — etwa weil der Plattformanbieter seinen Dienst einstellt oder insolvent wird oder weil wir den Workshop nicht mehr hosten oder anbieten — stellen wir Ihnen die erworbenen Inhalte für die verbleibende Zeit der Mindestdauer auf anderem Weg zur Verfügung, insbesondere als Dateien zum Download (Videodateien und Begleitmaterial) über einen sicheren Link. Wir informieren Sie darüber rechtzeitig in Textform an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse; der Downloadlink bleibt mindestens vier Wochen abrufbar. Die Nutzungsbeschränkungen nach § 6 gelten für diese Dateien unverändert fort. Wird das Angebot nach Ablauf der Mindestdauer eingestellt, kündigen wir dies mindestens drei Monate vorher in Textform an.
5. Wir bemühen uns um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit. Kurzfristige Einschränkungen durch Wartung, technische Störungen oder Ausfälle bei eingesetzten Dienstleistern (insbesondere der Lernplattform) sind möglich und stellen keinen Mangel dar, soweit sie nur unerheblich und vorübergehend sind.
6. Technische Voraussetzungen: Für die Nutzung benötigen Sie ein internetfähiges Endgerät, einen aktuellen Browser und eine stabile Internetverbindung (Videostreaming). Für das Vorliegen dieser Voraussetzungen sind Sie selbst verantwortlich.

§ 6 Nutzungsrechte und Urheberrecht

1. Alle Inhalte des Workshops (Videos, Texte, Grafiken, Worksheets, Konzepte) sind urheberrechtlich geschützt.
2. Sie erhalten ein einfaches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht zur persönlichen, nicht-kommerziellen Nutzung für die Dauer der Zugangsberechtigung.
3. Nicht gestattet sind insbesondere: die Weitergabe von Zugangsdaten, das gemeinsame Nutzen eines Zugangs mit Dritten, das Vervielfältigen, Aufzeichnen (Screen Recording), Herunterladen (soweit nicht ausdrücklich angeboten), Bearbeiten, öffentliche Zugänglichmachen, Verbreiten oder Weiterverkaufen der Inhalte sowie die Nutzung der Inhalte für eigene Schulungs-, Coaching- oder Beratungsangebote.
4. Bei einem erheblichen oder wiederholten Verstoß gegen Absatz 3 sind wir berechtigt, den Zugang nach vorheriger Abmahnung zu sperren und den Vertrag außerordentlich zu kündigen. Gesetzliche Schadensersatz- und Unterlassungsansprüche bleiben unberührt.

§ 7 Widerrufsrecht (Verbraucher:innen)

1. Verbraucher:innen steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung.
2. Vorzeitiges Erlöschen: Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen über die Bereitstellung nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlicher digitaler Inhalte, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Vertragsausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren, und wir Ihnen eine Bestätigung hierüber in Textform zur Verfügung gestellt haben (§ 356 Abs. 5 BGB, § 312f Abs. 3 BGB). Diese Zustimmung erteilen Sie durch aktives Anhaken der entsprechenden Checkbox vor dem Kauf.
3. Erteilen Sie diese Zustimmung nicht, erfolgt die Freischaltung erst nach Ablauf der Widerrufsfrist.
4. Zur Ausübung des Widerrufs steht Ihnen auf unserer Website eine Widerrufsschaltfläche zur Verfügung. Der Widerruf ist außerdem formlos in Textform (z. B. per E-Mail) möglich.

§ 8 Aktualisierungen (digitale Produkte)

1. Wir stellen Ihnen während des Bereitstellungszeitraums die Aktualisierungen zur Verfügung, die erforderlich sind, damit der Workshop vertragsgemäß nutzbar bleibt (insbesondere technische Aktualisierungen und Sicherheitsupdates der Bereitstellung, § 327f BGB).
2. Eine Pflicht zur inhaltlichen Erweiterung oder Aktualisierung der Lektionen besteht darüber hinaus nicht. Wir sind berechtigt, Inhalte zu überarbeiten, zu ergänzen oder unwesentlich zu ändern, soweit dies für Sie zumutbar ist und der vereinbarte Leistungsumfang nicht wesentlich eingeschränkt wird.
3. Werden Sie über eine Aktualisierung informiert und installieren bzw. nutzen Sie diese nicht innerhalb einer angemessenen Frist, haften wir nicht für Mängel, die allein hierauf beruhen, sofern wir Sie auf die Folgen hingewiesen haben.

§ 9 Mängelrechte

1. Es gelten die gesetzlichen Vorschriften über die Verbraucherverträge über digitale Produkte (§§ 327 ff. BGB) bzw. — gegenüber Unternehmer:innen — die allgemeinen gesetzlichen Bestimmungen.
2. Kein Mangel liegt vor, wenn eine Beeinträchtigung auf einer nicht vertragsgemäßen Nutzung, auf einer unzureichenden technischen Umgebung der Kund:innen oder auf Störungen der Internetverbindung beruht.
3. Gegenüber Unternehmer:innen beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche ein Jahr ab Bereitstellung; hiervon ausgenommen sind Ansprüche wegen Arglist, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie wegen grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.

§ 10 Haftung

1. Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei der Übernahme einer Garantie, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
2. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) — also einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
3. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
4. Für Entscheidungen, die Sie auf Grundlage der Workshop-Inhalte treffen — insbesondere in beruflichen oder arbeitsrechtlichen Zusammenhängen — übernehmen wir keine Haftung (siehe § 2 Abs. 4). Die Umsetzung erfolgt eigenverantwortlich.
5. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter:innen, Mitarbeiter:innen und Erfüllungsgehilf:innen.

§ 11 Pflichten der Kund:innen

1. Sie sind verpflichtet, bei der Bestellung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen (insbesondere Name und E-Mail-Adresse) und Änderungen unverzüglich mitzuteilen.
2. Sie sichern zu, volljährig und unbeschränkt geschäftsfähig zu sein.
3. Sie sind für die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten verantwortlich und informieren uns unverzüglich, wenn Anhaltspunkte für einen Missbrauch bestehen.

§ 12 Vertraulichkeit von Inhalten Dritter

Sofern im Workshop Beispiele, Anekdoten oder Beiträge Dritter (z. B. Gäste) enthalten sind, dienen diese ausschließlich der Veranschaulichung. Eine Weitergabe, Aufzeichnung oder öffentliche Wiedergabe dieser Inhalte ist unzulässig (§ 6).

§ 13 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 14 Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit (§ 36 VSBG).

§ 15 Schlussbestimmungen

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbraucher:innen gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht zwingende Schutzvorschriften des Staates entzogen werden, in dem die/der Verbraucher:in den gewöhnlichen Aufenthalt hat.
2. Ist die/der Kund:in Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz.
3. Änderung dieser AGB: Wir sind berechtigt, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, soweit dies aufgrund geänderter Rechtslage, höchstrichterlicher Rechtsprechung oder geänderter technischer Rahmenbedingungen erforderlich ist und Sie dadurch nicht unangemessen benachteiligt werden. Wir informieren Sie mindestens sechs Wochen vor Inkrafttreten in Textform. Widersprechen Sie nicht innerhalb von sechs Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten Bedingungen als angenommen; auf diese Folge weisen wir in der Mitteilung gesondert hin. Für bereits vollständig abgewickelte Käufe gelten die AGB in ihrer bei Vertragsschluss gültigen Fassung.
4. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.